Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di topone33, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses pengguna terjaminPematuhan undang-undang tempatanPermintaan padam diterima
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
topone33 Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan privasi kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel rasmi kami. Kami mengakui setiap permintaan dan memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja tanpa gagal.

Live Chat

Chat langsung dengan ejen sokongan kami yang tersedia sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang data akaun, pengesahan identiti atau status permintaan privasi anda.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi dalam portal akaun anda untuk merekodkan permintaan secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan dan dijejak sehingga selesai.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara topone33 menguruskan data anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan topone33 dilindungi melalui protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun aktif. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara automatik dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut dasar pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Browse soalan umum tentang dasar privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Butiran transaksi diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing menggunakan penyulitan tahap bank. topone33 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun eWallet anda di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami bersama pengesahan identiti dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu data tersebut dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran bagi memproses transaksi anda secara sah.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

topone33 Casino Kad Goret Lautan Dalam Tentang Kami